Proyectos de investigación

El proyecto plantea el estudio de dos formas claves y típicamente poco exploradas de proveer incentivos a los trabajadores de primera línea para la provisión de servicios públicos: los incentivos para progresar en la carrera pública y los incentivos monetarios por performance. Nuestro estudio se lleva a cabo en el contexto de una organización estatal grande en un país en desarrollo: el programa de trabajadores comunitarios de salud en Sierra Leona. En esta organización, los trabajadores están organizados en equipos, en los que un supervisor está a cargo de entre 2 y 18 trabajadores de salud. Cada uno de estos trabajadores tiene una capacitación limitada para proveer servicios de salud preventiva a los miembros de su comunidad.

Reporte del avance. Las intervenciones aleatorizadas y la recolección de datos para las dos evaluaciones ha sido completada, se ha terminado el análisis de datos, hemos producido dos documentos de trabajo con los resultados de estos estudios y han sido presentados en distintos foros académicos de primer nivel. A este punto, estamos en el proceso de enviar los documentos para su publicación en revistas académicas. Adicionalmente, hemos viajado a Sierra Leona para compartir los resultados con hacedores de política relevantes y sembrar las semillas de futuros proyectos que sigan la línea de aquellos que completamos gracias a la ayuda de la fundación.

Resultados preliminares. En el primer proyecto, estudiamos los efectos de tener ascensos meritocráticos y progresión vertical en el pago de trabajadores sobre la productividad de los mismos. Nuestros resultados muestran que la meritocracia en las decisiones de ascensos dentro de la organización produce un incremento en la productividad, y este aumento es mayor cuando se percibe que los salarios del rango superior son más altos. Por el contrario, esquemas no meritocráticos reducen la productividad cuando se percibe que la brecha salarial es mayor, lo cual se explica por un efecto moral negativo.

En nuestro segundo proyecto estudiamos la distribución óptima de la compensación monetaria entre las distintas capas de una organización. Nuestros resultados muestran que los incentivos compartidos entre supervisores y trabajadores generan un aumento en la productividad que es 61% más alto que cuando los incentivos se dan únicamente a los supervisores o a los trabajadores. El mayor incremento en la productividad se explica por la presencia de complementariedades en la producción y fallas de mercado que impiden la redistribución de los incentivos.